IT-Anwendungsbetreuer / Support Engineer (m/w/d)

Für unsere Supportabteilung suchen wir
IT-Anwendungsbetreuer / Support Engineer (m/w/d)
zur Unterstützung unserer Lösungen.

Ihre Qualifikation:

Sie haben eine technische IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und können fundierte Berufserfahrung im First und/oder Second Line Support vorweisen. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umfeld der Netzwerktechnologien, dem Umgang mit SQL-basierten Datenbanken und den Betriebssystemen Windows, Linux und Android. Die Office-Produkte von Microsoft sind Ihnen vertraut und der Umgang mit neuen Technologien wie z.B. der Entwicklung neuer RFID-basierter Anwendungen empfinden Sie als eine neue Herausforderung.
Ihre hohe Kommunikations- und Kontaktfähigkeit neben Ihrem stets freundlichen Auftreten macht Sie zu einem gern frequentierten Ansprechpartner unser externen Partner wie auch der internen Kollegen. Sie sind belastbar, arbeiten dabei ebenso gern selbständig wie im Team. Sie sind serviceorientiert und stets bereit, Lösungen für unsere Kunden in Problemsituationen zu erbringen. Die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift ist für Sie selbstverständlich.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Ticketannahme, -bearbeitung und -feedbackmeldung
• Datenbankrecherche in SQL-basierten Datenbanken
• Testszenarien für unsere laufenden und neuen Produkte entwerfen, durchführen und dokumentieren
• Pflege unserer Versions- / Änderungsdokumentation
• Je nach Qualifikation die Fehlerkorrektur der in C/C++ oder auch HTML / PHP / CSS basierten Programme
• Unterstützung des internen Teams in allen IT-Fragen (Hardware, Netzwerk, Virtualisierung, Office, Softwarebetreuung)
• ggf. die Weiterentwicklung und Pflege unserer Homepages
• Durchführung von Installationen und Schulungen unserer Lösungen im In- und Ausland

 KooBra bietet Ihnen:

KooBra ist ein erfolgreiches, modernes und hoch innovatives Software Entwicklungsunternehmen mit dem Schwerpunkt seiner Lösungen in der Bekleidungsindustrie. Daneben sind wir in verschiedenen Branchen von der Logistik bis zur Marktforschung erfolgreich mit unseren Lösungen vertreten. Alle Projekte zeichnen sich durch Einfachheit und intuitive Bedienung aus. Unsere Lösungen kommen weltweit zum Einsatz. Wir sind ein freundliches, aufgeschlossenes und sympathisches Team und arbeiten in unseren Projekten interdisziplinär. Einige unserer aktuellen Lösungen finden Sie auf unserer Homepage unter www.koobra.de. Wenn Sie sich hiervon angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

KooBra Software Entwicklungs GmbH
Herr Jörg Koopmann
Waldstraße 5
33415 Verl

Gern auch per Mail an koopmannkoobra.REMOVE-THIS.de.